d6Tank: zbiorniki, dostawy i serwis w jednej historii

Do rodziny d64 dochodzi d6Tank, aplikacja dla firm, które sprzedają hurtowo paliwo, AdBlue i płyny eksploatacyjne, wynajmują klientom zbiorniki i zajmują się ich serwisem. Strona produktu: d6tank.pl.

Problem, od którego zaczęliśmy

W takiej firmie pracują zwykle trzy systemy i każdy zna tylko swój kawałek. Monitoring pokazuje poziom paliwa, ale nie wie, czyj to dziś zbiornik. System sprzedaży zna klienta i miejsce dostawy, tyle że poziomu nie widzi. Baza kontrahentów trzyma dane handlowe i na tym się kończy.

Brakuje czwartej rzeczy: historii samego zbiornika. Zbiornik jedzie do kolejnego klienta, sonda trafia do innego zbiornika, a po kilku takich zmianach nikt już nie odtworzy, co się działo pół roku temu. Tę warstwę dokłada d6Tank i zostaje ona u Ciebie także wtedy, gdy zbiornik zmieni lokalizację.

Wzrost poziomu bez zamówienia

Zbiornik jest Twój, klient go dzierżawi, paliwo powinien kupować u Ciebie. d6Tank zestawia przyrosty poziomu z sondy z zamówieniami z systemu sprzedaży. Przybyło paliwa, a zamówienia nie ma? Sprawa trafia na listę do wyjaśnienia, z datą i liczbą litrów.

Żeby ta lista nie zapchała się szumem, porównanie idzie w ujęciu dobowym, więc dostawa rozbita na dwa odczyty nie robi fałszywego alarmu. Do tego dochodzi tolerancja na dokładność sondy i sprawdzenie zamówień, które klient odbiera własnym transportem. Legalny zakup nie ma wyglądać jak nalew z boku.

Poza tym aplikacja pilnuje poziomu poniżej minimum, z histerezą przy progu, żeby alert nie migotał, oraz braku odczytu z urządzenia. Zamiast serii maili przychodzi jeden poranny raport do osoby odpowiedzialnej za klienta. Raport wychodzi też w dniu bez zdarzeń, żeby cisza nie znaczyła jednocześnie „nic się nie stało" i „coś nie działa".

Karta zbiornika i serwis

Na jednej karcie masz bieżący poziom, próg minimum, wykres z ostatnich trzydziestu dni, dostawy, tankowania z terminala razem z pojazdem i kierowcą, mapę oraz oś czasu zmian i operacji serwisowych. Awaria, przegląd, transport i zmiana klienta lądują w jednym miejscu, nie w czterech osobnych listach.

Serwis ma własną kolejkę, ustawianą według poziomu paliwa i czasu zgłoszenia, więc pusty zbiornik nie czeka za drobną sprawą. Zlecenie dostaje termin i serwisanta, dziennik sprawy przyjmuje zdjęcia i PDF-y, a przeglądy na najbliższe trzydzieści dni idą osobną listą. Wydane części widać przez dokumenty RW z Comarch ERP Optima podpięte pod zlecenie. Drugiej ewidencji kosztów nie prowadzimy, liczby zostają w Optimie.

Portal dla Twoich klientów

Klient sprawdza poziom, zużycie, dostawy i tankowania sam, o każdej porze, w przeglądarce albo w aplikacji na iOS i Androida. Może wysłać zapotrzebowanie na paliwo, ale to nie jest zamówienie: prośba trafia do opiekuna, cenę i termin potwierdzasz Ty. Usterkę zgłosi ze zdjęciem i będzie śledził status. Widzi wyłącznie swoje zbiorniki i wyłącznie okres, w którym u niego stały.

Bez wymiany sprzętu

d6Tank czyta z telemetrii, którą już masz. X-Track i PetroleoDMS chodzą przez osobne synchronizacje, więc awaria jednego źródła nie zatrzymuje drugiego. Sond ani urządzeń nie trzeba wymieniać. System sprzedaży paliwa i Comarch ERP Optima podłączasz niezależnie od siebie, a bez nich aplikacja i tak obsłuży zbiorniki, klientów, dostawy i serwis.

Chcesz zobaczyć d6Tank na swoich zbiornikach? Napisz na info@dev64.pl albo zadzwoń: +48 48 384 88 44.