Przegląd
Koniec z papierowym obiegiem dokumentów
Comarch BPM to platforma klasy low-code, która pozwala zaprojektować i wdrożyć elektroniczny obieg dowolnych dokumentów w firmie – bez zaangażowania programistów. Graficzny projektant procesów, automatyczny OCR, integracja z KSeF i mobilny dostęp z telefonu to tylko część możliwości systemu.
Kluczowe obszary
Co robi Comarch BPM?
System obejmuje cztery główne obszary: obieg dokumentów, repozytorium, automatyczne odczytywanie (OCR) oraz analizę i raportowanie procesów.
Elektroniczny obieg dokumentów
- Wielostopniowe ścieżki zatwierdzeń z konfigurowalnymi regułami biznesowymi
- Automatyczne powiadomienia e-mail i push przy nowych zadaniach
- Eskalacja przy przekroczeniu terminów – system sam przypomni odpowiednim osobom
- Pełna historia decyzji – kto i kiedy zatwierdził lub odrzucił dokument
- Komentarze i adnotacje bezpośrednio przy dokumencie
Centralne repozytorium
- Jedno miejsce dla wszystkich dokumentów firmowych – faktury, umowy, wnioski, protokoły
- Szybkie wyszukiwanie pełnotekstowe po treści i metadanych
- Kontrola wersji – historia zmian każdego dokumentu
- Zarządzanie uprawnieniami – kto może widzieć i edytować każdy typ dokumentu
- Archiwizacja długoterminowa zgodna z przepisami
OCR i automatyczne odczytywanie
- Comarch OCR – automatyczne odczytywanie danych z faktur papierowych i PDF
- Integracja z KSeF – pobieranie e-faktur bezpośrednio od dostawców
- AI/ML rozpoznaje dostawcę, kwoty, daty i konta bookingowe
- Eliminacja ręcznego wprowadzania faktur kosztowych
- Weryfikacja z danymi GUS i białą listą VAT
Analiza i raportowanie
- Pulpit menadżerski z widokiem zaległych zadań i wąskich gardeł
- Raporty czasu obiegu poszczególnych typów dokumentów
- Identyfikacja opóźnień i osób blokujących procesy
- Eksport raportów do Excela i PDF
- Monitorowanie KPI procesów biznesowych w czasie rzeczywistym
Robotyzacja procesów
- Automatyczne zadania cykliczne – raporty, przypomnienia, agregacje danych
- Integracja z zewnętrznymi systemami przez API
- Trigger-based workflows – zdarzenia w ERP wyzwalają procesy w BPM
- Automatyczne generowanie i wysyłka dokumentów
Projektant procesów (low-code)
- Graficzny edytor drag-and-drop – bez znajomości programowania
- Biblioteka gotowych szablonów procesów (faktury, urlopy, zakupy, umowy)
- Konfigurowalne formularze – sam decydujesz, jakie pola zawiera wniosek
- Wielopoziomowe drzewa decyzyjne z warunkami biznesowymi
- Testowanie procesów przed wdrożeniem produkcyjnym
- Wersjonowanie schematów – bezpieczne modyfikacje działających procesów